+387 (0)30 795 600 novitravnik@gnt.gov.ba

Grad Novi Travnik

Posljednje ažuriranje: [26. SIJEČNJA 2026.]

I Opće informacije

Grad Novi Travnik (u daljem tekstu: Grad) poštuje privatnost građana i drugih osoba čiji se osobni podaci obrađuju u okviru obavljanja poslova iz svoje nadležnosti.

Ova Pravila privatnosti imaju za cilj da transparentno objasne:

  • koje osobne podatke Grad obrađuje,
  • u koje svrhe,
  • na kojem pravnom temelju,
  • koja prava imaju nositelji osobnih podataka.

Pravila su donesena u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka Bosne i Hercegovine ("Službeni glasnik Bosne i Hercegovine", broj: 12/25)i primjenjuju se na obradu osobnih podataka putem službene web stranice Grada, kao i u okviru redovitog rada Gradske uprave.

II Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade:
Grad Novi Travnik
Adresa: Kralja Tvrtka 1
Telefon: 030/795-601
E-mail: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Kontakt za zaštitu osobnih podataka:
[Službenik za zaštitu osobnih podataka – Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.]

NAPOMENA: Službenik za zaštitu osobnih podataka u Gradu Novi Travnik ne daje pravne savjete drugim kontrolorima i obrađivačima. Njegova temeljna uloga je davanje savjeta i preporuka o obradi osobnih podataka rukovodstvu i uposlenima Grada Novi Travnik, koji rade na poslovima obrade osobnih podataka, te nositeljima osobnih podataka čiji osobni podaci se obrađuju od strane Grada Novi Travnik (podnositelji prigovora, podnositelji prijave, uposleni i sl.).

III Pravni temelj obrade osobnih podataka

Grad Novi Travnik obrađuje osobne podatke isključivo kada za to postoji zakonit i jasno određen pravni temelj, u skladu sa važećim propisima.

Pravni temelj obrade su:

III.I. Zakonska obveza

Kada je obrada osobnih podataka izričito propisana zakonima i podzakonskim aktima (npr. vođenje službenih registara, upravni i drugi postupci, izdavanje rješenja, uvjerenja i drugih akata).

III.II. Izvršavanje poslova od javnog interesa i javnih ovlaštenja

Kada je obrada nužna za obavljanje poslova iz nadležnosti tijela lokalne samouprave, u skladu sa zakonima kojima su Gradu povjerena javna ovlaštenja.

III.III. Ostvarivanje prava i obveza građana

Kada je obrada potrebna kako bi nositelji podataka mogli ostvariti svoja zakonom propisana prava ili ispuniti obveze prema Gradu.

III.IV. Suglasnost (privola) nositelja podataka

Samo u izuzetnim slučajevima kada obrada nije utemeljena na zakonu ili javnim ovlaštenjima (npr. slanje upita putem kontakt forme na web stranici).

Dana suglasnost može se povući u svakom trenutku, bez negativnih posljedica po nositelja podataka.
Grad ne koristi suglasnost kao pravni temelj u situacijama kada postoji drugi zakoniti temelj obrade.

IV Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

U zavisnosti od svrhe obrade, Grad može obrađivati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime,
  • jedinstveni matični broj građana (JMBG), kada je zakonom dopušten,
  • adresu prebivališta ili boravišta,
  • kontakt podatke (telefon, e-mail),
  • podatke sadržane u zahtjevima, prijavama i drugim podnescima,
  • podatke iz službenih evidencija koje Grad vodi u skladu sa zakonom.

Putem web stranice mogu se obrađivati i tehnički podaci:

  • IP adresa,
  • tip uređaja i preglednika,
  • podaci o posjećenim stranicama i vremenu zadržavanja.

Grad prikuplja samo one podatke koji su nužni i srazmjernisvrsi obrade.

V Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se radi:

  • vođenja upravnih i drugih zakonom propisanih postupaka,
  • odlučivanja o pravima i obvezama građana,
  • komunikacije sa građanima i odgovaranja na podneske,
  • izvršavanja zakonskih obveza Grada,
  • osiguranja funkcionalnosti i sigurnosti službene web stranice.

VI Čuvanje i zaštita osobnih podataka

Grad Novi Travnik primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječio neovlašten pristup, gubitak, izmjenu ili zloupotrebu osobnih podataka.

Osobni podaci čuvaju se:

  • samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, ili
  • u skladu sa rokovima čuvanja propisanim zakonima i propisima o arhivskoj građi.

VII Dostavljanje osobnih podataka trećim osobama

Osobni podaci mogu se dostaviti trećim osobama isključivo:

  • kada je to propisano zakonom,
  • nadležnim tijelima u okviru njihovih zakonskih ovlaštenja,
  • pružateljima tehničkih ili IT usluga, uz osigurane ugovorne mjere zaštite.

Grad ne dostavlja osobne podatke trećim osobama u komercijalne ili marketinške svrhe.

VIII Prijenos osobnih podataka u druge države

U okviru tehničkog održavanja informacijskogsustava, web stranice, elektronske pošte i sigurnosnih kopija podataka, Grad Novi Travnik može koristiti usluge pružatelja koji se nalaze ili koriste infrastrukturu izvan Bosne i Hercegovine.

U takvim slučajevima, osobni podaci mogu biti preneseni ili učinjeni dostupnim u druge države isključivo uz osiguranje odgovarajućih mjera zaštite, u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka Bosne i Hercegovine.

Grad osigurava da se prijenos osobnih podataka u druge države vrši:

  • samo kada je to nužno za tehničko funkcioniranje sustava,
  • uz primjenu ugovornih, tehničkih i organizacijskih mjera zaštite,
  • na način koji ne umanjuje nivo zaštite prava nositelja osobnih podataka.

Prijenos osobnih podataka u druge države ne utječe na ostvarivanje prava nositelja podataka garantiranih važećim propisima Bosne i Hercegovine.

IX Prava nositelja osobnih podataka

Nositelj osobnih podataka ima pravo da:

  • dobije informaciju o tome da li se njegovi podaci obrađuju,
  • ostvari pravo na pristup osobnim podacima,
  • zatraži ispravku netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
  • zatraži brisanje osobnih podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti,
  • zatraži ograničenje obrade,
  • podnijeti zahtjev kontroloru u vezi sa obradom osobnih podataka,
  • uloži prigovor na obradu osobnih podataka.

Za ostvarivanje svojih prava, nositelj podataka može se Zahtjevom obratiti Gradu putem Službenika za zaštitu osobnih podataka u vezi sa obradom osobnih podataka.

U slučaju da Grad ne odgovori na Zahtjev u zakonom predviđenom roku, nositelj podataka ima pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka u Bosni i Hercegovini.

X Kolačići (cookies)

Službena web stranica Grada Novi Travnik koristi kolačiće isključivo radi:

  • tehničkog funkcioniranja stranice,
  • statističke analize posjećenosti.

Kolačići se ne koriste za identifikaciju korisnika bez njihove suglasnosti.
Detaljnije informacije dostupne su u posebnoj Politici kolačića.

XI Izmjene Pravila privatnosti

Grad Novi Travnik zadržava pravo izmjene i dopune ovih Pravila privatnosti u skladu sa izmjenama propisa i unapređenjem prakse zaštite osobnih podataka.

Sve izmjene će biti objavljene na službenoj web stranici Grada.